Manager Gastvrijheid en Service

Manager Gastvrijheid en Service

32–36 uur | Regio Nieuwegein, Houten, Vianen & Hoef en Haag | Hybride functie

Heb jij ruime ervaring binnen het facilitaire domein en wil jij jouw leiderschap inzetten in een rol met verantwoordelijkheid, impact en zichtbaarheid?

ZorgSpectrum is op zoek naar een Manager Gastvrijheid en service die met visie, rust en daadkracht richting geeft aan teams én dienstverlening. In deze rol draag je direct bij aan een organisatie waar gastvrijheid en service voelbaar zijn voor cliënten, collega’s, vrijwilligers en bezoekers.

Jouw rol

In jouw rol stuur jij meerdere facilitaire teams aan, dit betreft het Facilitair Servicepunt, de Centrale Telefonie en de schoonmaak. Daarnaast heb je bedrijfshulpverlening, linnen en een aantal contracten in je portefeuille. Je beweegt je op verschillende locaties en weet wanneer je moet schakelen tussen dagelijkse operatie en langere termijnontwikkeling. Je biedt kaders, houdt overzicht en zorgt dat kwaliteit van dienstverlening en werkplezier hand in hand gaan.

Je maakt deel uit van het managementteam van Gastvrijheid en service en werkt nauw samen met collega-managers en de directeur. Je vertaalt beleid naar uitvoering, kijkt vooruit en brengt structuur, inspiratie en richting. Je herkent beweging in de organisatie, ziet kansen en zorgt dat anderen daarin mee kunnen gaan.

Wat ga je doen?

• Je geeft leiding aan meerdere teams binnen Gastvrijheid en service.

• Je bewaakt de kwaliteit, planning en resultaten van de dienstverlening.

• Je vertaalt beleid naar jaarplannen, uitvoering en ontwikkeling.

• Je onderhoudt contact met interne stakeholders en externe partners.

• Je draagt zorg voor de duurzame inzet van de medewerkers in jouw teams.

• Je draagt bij aan samenwerking, vernieuwing en toekomstbestendigheid van de facilitaire organisatie.

In deze functie schakel je continu tussen operationele, tactische en strategische vraagstukken.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden je een rol binnen een betrokken organisatie met korte lijnen en ambitie. Je kunt rekenen op:

• Salaris conform cao VVT (FWG 60) met een maximum van € 5.962,34 per maand (o.b.v. 36 uur);

• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling, fietsplan en collectieve verzekeringen;

• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.

Wat breng jij mee?

Jij bent een stevige manager met ruime ervaring. Je weet hoe je richting geeft, beslissingen neemt en resultaten neerzet zonder de menselijke maat te verliezen.

Wij vragen:

• 8 tot 10 jaar leidinggevende ervaring in een facilitaire of vergelijkbare context;

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in facilitaire dienstverlening of bedrijfskunde;

• Ervaring met veranderopgaven en het vormgeven van dienstverlening;

• Organisatiesensitiviteit, besluitvaardigheid en verbindend leiderschap.

Over ZorgSpectrum

ZorgSpectrum is een zorgorganisatie met ruim 1700 medewerkers en 500 vrijwilligers. Wij bieden zorg, ondersteuning en behandeling aan ouderen en mensen met een zorgvraag, thuis én op onze locaties in Nieuwegein, Houten, Vianen en Hoef en Haag.

Gastvrijheid en service spelen daarin een sleutelrol. Wij zorgen voor een fijne omgeving om in te wonen, te werken en te zorgen. Samen maken wij iedere dag het verschil, met aandacht, kwaliteit en toewijding.

Interesse?

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en heb jij zin om met ons verder te bouwen aan gastvrijheid en service in de zorg? Wij maken graag kennis met jou! Je kunt direct solliciteren.

Heb je vragen over de functie? Neem contact op met Sandra van Eijk, Directeur Gastvrijheid en service, via s.vaneijk@zorgspectrum.nl of 06-13207936.

Bij vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Dounia el Atmani, Recruitment, via do.elatmani@zorgspectrum.nl of 06-26226420.

Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.